리드요 이용약관

공고일자 2026년 8월 21일 · 시행일자 2026년 8월 21일 · v1.5

서비스 제공자(회사) 정보

제1조 (목적)

이 약관은 루다(이하 "회사")가 제공하는 "리드요" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스 : 회사가 제공하는, 리드(상담 신청 고객) 수집용 랜딩페이지 제작·게시, 리드 수집, 담당자 알림 발송(문자메시지·카카오톡 알림톡·이메일 등), 관리 콘솔, 유입분석 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. 회원 : 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 다음 두 유형으로 구분합니다.
   • 사업자 회원 : 사업자등록을 한 자(부동산 분양대행사 등) 및 그 임직원인 이용자를 말합니다.
   • 개인 회원 : 사업자등록을 하지 아니하고 개인의 지위에서 이용계약을 체결한 개인을 말합니다.
   • 이 약관에서 회원 유형을 구분하지 아니하고 "회원"이라고만 정한 사항은 두 유형 모두에 적용됩니다.
3. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 문자·숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 정보 보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
5. 현장(프로젝트) : 회원이 서비스에 개설하는, 랜딩페이지·담당자·리드가 각각 귀속되는 관리 단위를 말합니다.
6. 랜딩페이지 : 회원이 서비스를 통하여 제작·게시하는, 리드 수집을 위한 웹페이지를 말합니다.
7. 게시 : 회원이 현장의 랜딩페이지를 인터넷에 공개하여 방문자가 열람할 수 있는 상태로 두는 것을 말합니다.
8. 구독 : 회원이 현장 단위로 일정 기간 동안 서비스를 이용하기 위하여 대금을 일시에 지급하고 취득하는 이용권을 말합니다.
9. 리워드 포인트 : 구독 기간 중 랜딩페이지를 게시하지 아니한 날에 대하여 회사가 회원에게 적립하는, 다음 구독 대금의 결제에만 사용할 수 있는 사이버 적립금을 말합니다.
10. 리드(Lead) : 회원의 랜딩페이지를 통하여 상담·문의를 신청한 방문 고객 및 그로부터 수집된 정보를 말합니다.
11. 담당자 : 회원이 리드 접수 알림을 받도록 등록한 소속 인원을 말합니다.
12. 알림 : 리드 접수 시 담당자에게 발송되는 문자메시지(SMS)·카카오톡 알림톡·이메일 등의 통지를 말합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 제3항에 따라 회원에게 불리하지 아니한 통상적인 개정약관을 공지·통지하면서 "적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경(요금 인상, 제공 기능의 축소 등)의 경우에는 동의간주가 적용되지 않으며, 회원의 명시적 동의를 받습니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 위약금 등 별도의 불이익 없이 이용계약을 해지하고, 이미 결제한 구독 중 잔여 기간에 해당하는 금액을 제11조의3 제4항에 따라 일할 계산으로 반환받을 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의한 다음 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의·정보를 이용한 경우
   • 가입신청자가 정당한 권한 없이 타인(제3자인 사업자)의 사업자등록번호를 입력하여 이용신청을 한 경우
   • 가입신청자가 제5항의 계정 수 제한을 위반하여 이용신청을 한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 부정한 용도 또는 관계 법령에 위반되는 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 그 밖에 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 사업자 정보의 확인 범위 — 회사는 이용신청 시 사업자등록번호가 입력된 경우에 한하여, 그 번호에 대하여 이미 서비스에 등록된 사업자등록번호인지(중복 여부)의 확인을 수행합니다. 회사는 회원 유형과 관계없이 모든 가입신청자가 입력한 휴대전화번호에 대한 인증번호 확인을 수행합니다. 위 절차는 해당 사업자등록번호가 서비스에 중복 등록되지 않았는지와 해당 휴대전화번호를 가입신청자가 보유하고 있는지를 확인하는 것에 그치며, 회사는 해당 사업자등록번호의 실재 여부나 사업자등록 상태(계속사업자·휴업자·폐업자 등)를 확인하지 아니하고, 가입신청자가 해당 사업자를 대표하거나 대리할 권한이 있는지를 확인하는 절차도 아닙니다. 회원은 자신이 입력하는 사업자 정보가 진실하고 자신에게 그 사용 권한이 있음을 보증하며, 회원이 제공한 사업자 정보의 진실성에 관한 책임은 제13조의2가 정하는 바에 따릅니다. 개인 회원의 이용신청에 대하여는 사업자등록번호를 수집하지 아니하므로 위 중복 여부 확인을 수행하지 않으며, 휴대전화 인증번호 확인만을 수행합니다.
5. 계정 수의 제한 — 회원은 다음 각 목에 따라 계정을 개설하여야 합니다.
   • 가. 사업자 회원 — 하나의 사업자등록번호에 대하여 하나의 계정만 개설할 수 있습니다. 구체적인 사항은 제13조의2 제5항에 따릅니다.
   • 나. 개인 회원 — 동일인은 하나의 계정만 개설할 수 있으며, 같은 사람이 서로 다른 전자우편 주소·휴대전화번호 등을 사용하여 둘 이상의 계정을 개설하여서는 안 됩니다.
   • 다. 회사는 제2항에 따라 나목을 위반한 이용신청의 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있으며, 위반이 확인된 경우의 증빙 요청과 제재는 제13조의2 제8항이 정하는 바에 따릅니다.

제6조 (회원 정보의 변경)

1. 회원은 관리 콘솔 등을 통하여 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 이를 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 리드 수집용 랜딩페이지 제작·게시
2. 랜딩페이지를 통한 리드 수집 및 저장
3. 리드 접수 시 담당자 알림 발송(문자메시지·카카오톡 알림톡·이메일 등)
4. 리드·유입 관리 콘솔 및 유입분석 제공
5. 그 밖에 회사가 추가·개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 이 경우 회사는 변경 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.
3. 제2항의 변경이 회원에게 불리하거나 중대한 경우, 회사는 상당한 기간 전에 전자우편 등으로 개별 통지하며, 회원이 해당 변경을 원하지 않는 경우 위약금 등 별도의 불이익 없이 이용계약을 해지하고, 이미 결제한 구독 중 잔여 기간에 해당하는 금액을 제11조의3 제4항에 따라 일할 계산으로 반환받을 수 있습니다.
4. 회사가 무료로 제공하는 부가기능이 있는 경우, 회사는 정책 및 운영상 필요에 따라 해당 무료 부가기능을 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제10조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절, 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 천재지변, 국가비상사태, 정전, 제3자(통신사업자·클라우드 사업자 등)의 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제11조 (이용요금 및 결제)

1. 서비스는 유료로 제공되며, 회원은 서비스 이용의 대가로 이 조에서 정하는 기준과 회사가 별도로 정하여 안내하는 요금표(이하 "요금표")에 따른 이용요금을 지급합니다. 회사와 회원이 별도의 서비스 이용계약(견적서 등 포함)을 체결한 경우에는 그 계약에서 정한 바에 따릅니다.
2. 이용요금의 구성 — 이용요금은 현장(프로젝트) 단위의 구독 대금이며, 회원이 선택한 구독 상품에 따라 다음과 같이 일시에 발생합니다. 자동결제(정기 청구)는 제공하지 않으며, 결제는 회원이 관리 콘솔에서 직접 실행한 때에만 이루어집니다.
   • 가. 1개월 구독(30일) — 공급가액 90,000원, 부가가치세 9,000원, 합계 99,000원
   • 나. 3개월 구독(90일) — 공급가액 240,000원, 부가가치세 24,000원, 합계 264,000원
   • 다. 산정 단위 — 구독은 회원이 개설한 현장별로 각각 결제·관리됩니다. 둘 이상의 현장을 운영하는 경우 각 현장에 대하여 별도의 구독이 필요합니다.
   • 라. 일할 계산의 부존재 — 구독 대금은 기간 전체에 대한 일시금이며, 회원이 해당 기간 중 일부만 서비스를 이용하였다는 사정만으로 감액되지 않습니다. 게시하지 아니한 날에 대한 보상은 제11조의2의 리워드 포인트로 갈음합니다.
3. 결제 방법 및 세금계산서 — 구독 대금은 회사가 제공하는 결제수단(신용카드 등 전자결제)으로 결제하며, 회사가 계좌입금의 방법을 안내한 경우에는 회원이 그 계좌로 입금하고 회사가 입금 사실을 확인한 후 구독을 부여합니다. 회사는 결제 시점에 관리 콘솔에서 공급가액과 부가가치세가 구분 표시된 결제 영수증을 제공하며, 세금계산서는 사업자 회원의 요청이 있는 경우에 한하여 발행합니다. 사업자 회원은 세금계산서 발행에 필요한 사업자정보(상호·사업자등록번호·대표자·업태·종목·담당자 전자우편 등)를 관리 콘솔에 등록하여야 하며, 회사는 그 정보를 기준으로 발행합니다. 개인 회원에게는 세금계산서를 발행하지 아니하며, 결제 영수증은 회원 유형과 관계없이 제공됩니다.
4. 구독의 시작·기간 및 갱신 — 구독은 결제가 승인된 때에 시작하여 제2항의 기간이 경과한 때에 만료합니다. 회원이 만료 전에 같은 현장의 구독을 다시 결제하는 경우, 새 구독은 기존 구독의 만료 시점에 이어서 시작합니다. 한 현장에 대하여 동시에 보유할 수 있는 구독은 이용 중인 구독 1건과 예약된 구독 1건까지입니다.
5. 만료의 효과 — 구독이 만료되면 회사는 해당 현장의 랜딩페이지를 자동으로 비게시 처리하여 외부에 공개되지 않도록 합니다. 이 경우에도 회사는 랜딩페이지의 내용, 수집된 리드 및 각종 설정을 삭제하지 아니하고 보존하며, 회원이 같은 현장에 대하여 다시 구독을 결제하면 즉시 다시 게시할 수 있습니다. 회원은 이용 중인 구독이 있는 현장을 삭제할 수 없으며, 구독 만료 후 삭제할 수 있습니다. 리드 등 개인정보의 보존기간에 관하여는 「개인정보처리방침」에서 정한 바에 따릅니다.
6. 요금표의 게시 및 변경 — 회사는 요금표를 관리 콘솔 또는 회사가 안내하는 방법으로 게시합니다. 회사는 요금표를 변경할 수 있으나, 요금 인상, 리워드 포인트 적립 단가의 인하 등 회원에게 불리한 변경의 경우에는 제3조 제3항부터 제5항까지를 준용하여 적용일자 30일 전부터 공지하고 전자우편 등으로 개별 통지하며 회원의 명시적 동의를 받습니다. 변경된 요금표는 적용일자 이후에 새로 결제되는 구독부터 적용하며, 적용일자 전에 이미 결제된 구독의 기간·금액·적립 조건은 결제 당시의 요금표에 따릅니다.
7. 관계 법령의 준수 — 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 통신판매업자로서 같은 법 등 관계 법령을 준수합니다. 회원의 청약철회 및 구독 대금의 환불에 관한 사항은 제11조의3, 제12조 및 회사가 정하여 게시하는 「환불정책」이 정하는 바에 따르며, 그 요건과 기간은 관계 법령이 정한 기준보다 회원에게 불리하지 아니합니다. 관계 법령이 이 약관 또는 「환불정책」보다 회원에게 유리한 기준을 정한 경우에는 그 법령에 따릅니다.

제11조의2 (리워드 포인트)

1. 정의 및 성격 — "리워드 포인트"란 회원이 구독 기간 중 랜딩페이지를 게시하지 아니한 날에 대하여 회사가 적립하는 사이버 적립금으로서, 회사가 제공하는 구독 대금의 결제에만 사용할 수 있습니다. 리워드 포인트는 회원(계정) 단위로 관리되며, 회원이 개설한 모든 현장의 구독 결제에 사용할 수 있습니다.
2. 적립 기준 — 한국표준시(KST)를 기준으로 한 달력일(00:00부터 24:00까지) 중 구독이 이용 중이었던 날에 대하여, 그 날의 누적 게시시간이 요금표에서 정한 최소 게시시간에 미치지 못하는 경우 그 날은 미게시일로 보고 요금표에서 정한 1일당 정액(공급가액 기준)이 적립됩니다. 하루 중 게시와 게시중단을 여러 번 반복한 경우에도 그 날의 게시시간은 합산하여 한 번 판정하며, 적립액은 1일분을 초과하지 않습니다. 적립 단가는 구독 상품의 종류와 무관하게 동일합니다.
3. 적립의 확정 — 제2항에 따라 적립 예정으로 기록된 금액은 구독 개시일부터 30일이 되는 날마다 그 30일분이 확정됩니다(3개월 구독의 경우 30일 단위로 3회 확정됩니다). 확정 전의 금액은 관리 콘솔에 "적립 예정"으로 표시되며, 확정 전에는 사용할 수 없습니다.
4. 유효기간 — 확정된 리워드 포인트는 확정일부터 90일 이내에 사용하여야 하며, 그 기간이 경과한 미사용분은 소멸합니다. 회사는 관리 콘솔에서 확정일과 소멸 예정일을 확인할 수 있도록 합니다.
5. 사용 방법 — 리워드 포인트는 구독을 결제할 때 공급가액에서 우선 차감되며, 부가가치세는 차감 후 남은 공급가액을 기준으로 산정됩니다. 예를 들어 1개월 구독(공급가액 90,000원)에 리워드 포인트 30,000원을 사용하는 경우 결제 금액은 공급가액 60,000원과 부가가치세 6,000원을 더한 66,000원입니다. 리워드 포인트의 사용은 보유 금액 전부를 적용하거나 적용하지 않는 두 가지 중에서만 선택할 수 있으며, 보유한 리워드 포인트가 공급가액 이상인 경우 결제 금액은 0원이 되고 초과분은 계정에 남습니다.
6. 환금 및 양도의 제한 — 리워드 포인트는 현금으로 반환·출금·전환할 수 없고, 제3자에 대한 지급수단으로 사용하거나 제3자에게 양도·대여하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 리워드 포인트에는 이자가 발생하지 않습니다.
7. 회사가 지급한 포인트 — 회사가 이벤트·프로모션·고객 응대 등의 사유로 별도 지급한 포인트에 대하여도 이 조를 준용하며, 별도로 정한 사용기한이 있는 경우 그에 따릅니다.

제11조의3 (구독 대금의 환불 및 과오납의 처리)

1. 전액 환불 요건 — 회원은 다음 각 목을 모두 충족하는 경우에 한하여 해당 구독 결제의 취소를 신청하여 부가가치세를 포함한 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
   • 가. 결제일부터 14일(한국표준시 기준 달력일) 이내일 것
   • 나. 해당 구독의 기간 중 그 현장의 랜딩페이지의 누적 게시시간이 요금표에서 정한 최소 게시시간에 미치지 못할 것. 이 최소 게시시간은 제11조의2 제2항의 리워드 포인트 적립 기준과 같은 기준입니다.
   • 다. 가목의 14일은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항이 정한 청약철회 기간(7일)보다 긴 기간이며, 회사는 이를 회원에게 불리하지 아니한 기준으로 유지합니다.
2. 일할 환불의 부존재 — 제1항의 요건을 충족하지 못하는 경우 구독 대금은 환불되지 않으며, 회사는 잔여 기간에 대한 일할 환불을 하지 않습니다. 구독 기간 중 게시하지 아니한 날에 대한 보상은 제11조의2의 리워드 포인트로 갈음합니다. 다만 제4항 및 제5항의 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 환불의 효과 — 구독 결제가 환불되면 해당 구독은 효력을 잃고, 뒤에 예약된 구독이 있는 경우 그 시작·만료 시점이 그만큼 앞당겨집니다. 이 경우 그 구독 기간에 대하여 아직 확정되지 아니한 적립 예정 금액은 소멸하고, 그 결제에 사용된 확정 리워드 포인트는 회원의 계정에 원상회복됩니다.
4. 회사의 사정·불리한 변경에 의한 반환 — 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 이미 결제된 구독 중 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 반환합니다. 나목의 경우 회원의 청구가 없더라도 회사가 직권으로 반환합니다.
   • 가. 제3조 제5항·제9조 제3항 또는 제11조 제6항에 따라 회원이 개정약관·서비스의 변경 또는 요금표의 변경에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지한 경우
   • 나. 회사의 사정 또는 서비스의 종료로 이용계약이 해지·종료된 경우
5. 과오납·이중결제 — 회원이 착오로 이중 결제하였거나 구독 대금이 과다 청구된 사실이 확인된 경우, 회사는 그 확인이 완료된 날부터 5영업일 이내에 해당 금액을 회원에게 반환합니다. 회사의 귀책으로 인한 과오납의 경우 회사는 회원에게 어떠한 수수료도 부담시키지 않습니다.
6. 환불 방법 및 기한 — 환불은 결제에 사용한 카드 등에 대한 결제 취소의 방법에 의하며, 계좌입금으로 결제한 경우에는 회원 명의의 계좌로 이체하는 방법에 의합니다. 회사는 환불 사유의 발생과 필요한 정보의 확인이 모두 완료된 날부터 7영업일 이내에 처리하며, 어떠한 명목의 수수료도 공제하지 않습니다. 카드사 등의 처리 절차에 따라 회원에게 실제로 반영되기까지 일정한 기간이 소요될 수 있습니다. 환불에 관한 구체적 기준은 「환불정책」에서 정합니다.
7. 회원의 귀책사유로 인한 해지 — 회원의 귀책사유로 이용계약이 해지되는 경우 이미 결제된 구독 대금은 환불되지 않습니다. 다만 회사가 반환할 금액이 있는 경우, 회원이 회사에 대하여 부담하는 손해배상채무 등이 있으면 회사는 반환할 금액에서 이를 상계할 수 있습니다.

제11조의4 (첫 현장 무료 체험)

1. 제공 및 횟수 — 회사는 회원이 서비스를 실제로 이용해 본 뒤 구독 여부를 결정할 수 있도록, 회원(계정)당 1회에 한하여 하나의 현장에 대해 대가 없는 이용 기간(이하 "무료 체험")을 제공합니다. 무료 체험을 제공받을 현장은 회원이 별도로 지정하지 아니하며, 그 계정이 처음으로 게시하는 현장이 그 대상이 됩니다.
2. 시작 및 기간 — 무료 체험은 회원이 제1항의 현장에 대하여 처음으로 랜딩페이지의 게시를 실행하는 때에 시작하여 14일이 경과한 때에 종료합니다. 현장을 개설하거나 랜딩페이지를 편집·미리보기 하는 것만으로는 무료 체험이 시작되지 않습니다. 이미 구독을 결제한 이력이 있는 현장에 대하여는 무료 체험이 제공되지 않습니다.
3. 대가 및 리워드 포인트 적립의 제외 — 무료 체험 기간에 대하여 회원은 어떠한 대가도 지급하지 아니하며, 회사는 그 기간에 대하여 대금을 청구하지 않습니다. 무료 체험 기간에 대하여는 제11조의2의 리워드 포인트가 적립되지 않습니다. 같은 조 제2항의 적립은 대가가 지급된 구독 기간을 전제로 하기 때문입니다.
4. 종료의 효과 — 무료 체험이 종료되면 제11조 제5항을 준용하여 해당 현장의 랜딩페이지가 자동으로 비게시됩니다. 이 경우에도 회사는 랜딩페이지의 내용, 수집된 리드 및 각종 설정을 삭제하지 아니하고 보존하며, 회원이 해당 현장의 구독을 결제하면 즉시 다시 게시할 수 있습니다.
5. 체험 정책의 변경 — 회사는 무료 체험의 제공 여부·기간·대상을 사전에 고지한 후 변경하거나 종료할 수 있습니다. 다만 그 변경 또는 종료는 변경 시점에 이미 시작된 무료 체험에는 영향을 미치지 아니합니다.
6. 부정 이용 — 회원이 동일한 사업자 또는 동일인(개인 회원을 포함합니다)이 다수의 계정을 개설하는 등의 방법으로 무료 체험을 반복하여 이용하는 경우, 회사는 제12조 제3항 및 제13조에 따라 해당 계정의 이용을 제한하거나 무료 체험의 제공을 거절할 수 있습니다. 이 경우 제5조 제5항의 계정 수 제한 위반에 관하여는 제13조의2 제8항을 함께 적용합니다.

제12조 (계약 해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 회사가 정한 방법에 따라 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
2. 최소 약정 기간 및 위약금의 부존재 — 구독은 기간을 정한 일시금이고 자동으로 갱신되지 않으므로, 서비스에는 최소 약정 기간이 없고 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 구독을 갱신하지 아니하는 것을 이유로 위약금·해지 수수료를 부과하지 않습니다. 회원이 이용계약을 해지하는 경우 이미 결제된 구독은 해지 시점에 함께 종료하며, 그 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제11조의3 제2항에 따라 이루어지지 않습니다. 회사의 사정 또는 서비스 종료로 이용계약이 해지·종료되는 경우에는 제11조의3 제4항 나목에 따라 잔여 기간에 해당하는 금액이 반환됩니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한·정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 위반의 정도가 중대하거나 긴급한 경우에는 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
   • 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
   • 제13조의2 제3항 각 호에 해당하는 경우
   • 타인의 권리나 명예, 신용, 그 밖의 정당한 이익을 침해하는 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
4. 계약이 해지되는 경우, 회사는 관계 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회원 및 회원이 위탁한 리드의 개인정보를 파기하거나 회원에게 반환합니다.

제13조 (회원의 의무 및 금지행위)

1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 이용신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   • 정당한 권한 없이 타인의 사업자등록번호를 입력하여 이용신청을 하거나, 등록된 사업자 정보를 타인의 것으로 변경하는 행위
   • 제5조 제5항을 위반하여 동일한 사업자 또는 동일인이 둘 이상의 계정을 개설하는 행위
   • 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
   • 정당한 권한 없이 타인의 개인정보를 수집·저장·게시하는 행위
   • 분양·부동산 광고와 관련하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 「주택법」, 「건축물의 분양에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하는 허위·과장·기만 광고 또는 위법한 콘텐츠를 게시하는 행위
   • 음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위
   • 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통·상업적으로 이용하거나 제3자에게 재판매하는 행위
   • 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하거나, 시스템을 부정하게 이용하는 행위
   • 리워드 포인트를 부정하게 적립·사용할 목적으로 게시 상태를 조작하거나 시스템을 우회하는 행위
2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제13조의2 (사업자 정보의 진실성 및 제재)

1. 사업자 회원은 이용신청 및 이용 과정에서 회사에 제공하는 상호·사업자등록번호·담당자 정보가 진실하며 자신에게 그 사용에 관한 정당한 권한이 있음을 보증합니다. 개인 회원의 보증과 제재에 관하여는 제8항이 정하는 바에 따릅니다.
2. 회사는 회원이 제공한 사업자 정보가 허위이거나 정당한 권한 없이 타인의 사업자등록번호를 사용한 것으로 의심할 만한 상당한 이유가 있는 경우, 회원에게 사업자등록증 사본 등 권한을 확인할 수 있는 증빙 자료의 제출을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요청 사실과 사유를 회원에게 통지하고, 상당한 기간(원칙적으로 7일 이상)을 정하여 제출을 요청합니다.
3. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 제12조 제3항에 따라 서비스 이용의 제한·정지 또는 이용계약의 해지 조치를 할 수 있으며, 이 경우 해당 회원이 이용 중인 구독을 해지하고 랜딩페이지의 게시를 중단할 수 있습니다.
   • 제1항의 보증에 반하여 허위의 사업자 정보를 제공하거나 정당한 권한 없이 타인의 사업자등록번호를 사용한 사실이 확인된 경우
   • 제2항의 증빙 제출 요청에 정당한 사유 없이 응하지 아니한 경우
   • 제출된 증빙이 위조·변조된 것으로 확인된 경우
4. 제3항에 따른 조치로 이용계약이 해지되는 경우, 이미 결제된 구독 대금은 반환하지 않습니다(제11조의3 제7항). 다만, 회원에게 귀책사유가 없음이 확인된 경우 또는 관계 법령이 반환을 요구하는 경우에는 그러하지 아니하며, 이 경우 「환불정책」이 정하는 바에 따릅니다.
5. 회사는 사업자등록번호가 등록된 경우에 한하여, 하나의 사업자등록번호에 대하여 하나의 회원 계정만 서비스에 등록될 수 있도록 관리합니다. 동일한 사업자등록번호로 이미 등록된 계정이 있는 경우 새로운 이용신청은 승낙되지 않으며, 사업자등록번호의 귀속에 관하여 분쟁이 있는 경우 회사는 양 당사자로부터 증빙을 제출받아 검토한 후 등록 관계를 조정할 수 있습니다. 회사는 증빙 검토 없이 등록 관계를 자동으로 이전하지 않습니다. 사업자등록번호를 등록하지 아니한 개인 회원에 대하여는 이 항이 적용되지 아니하며, 제5조 제5항 나목의 1인 1계정 의무가 적용됩니다.
6. 제3항의 조치는 위반의 정도에 비례하여 이루어지며, 회사는 조치 전에 그 사유와 이의 제기 방법을 회원에게 통지합니다. 다만 위반이 중대하거나 제3자의 권리 침해가 임박한 등 긴급한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
7. 회원이 제1항을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상하여야 하며 회사를 면책시켜야 합니다.
8. 개인 회원에 대한 준용 — 개인 회원은 이용신청 및 이용 과정에서 회사에 제공하는 성명·휴대전화번호·전자우편 주소 등 본인 확인에 관한 정보가 진실하며 자신의 것임을 보증하고, 제5조 제5항 나목의 1인 1계정 의무를 준수합니다. 개인 회원이 이 보증에 반하여 타인의 정보를 사용하거나 둘 이상의 계정을 개설한 것으로 의심할 만한 상당한 이유가 있는 경우 및 그 사실이 확인된 경우에 관하여는 제2항부터 제4항까지, 제6항 및 제7항을 준용합니다. 이 경우 제2항의 증빙 자료는 본인 확인에 필요한 최소한의 자료로 하며, 회사는 사업자등록증 사본의 제출을 요구하지 아니합니다.

제14조 (회원의 개인정보 처리 책임)

1. 회원이 랜딩페이지를 통하여 수집하는 리드의 개인정보에 대하여, 회원은 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자로서의 지위와 책임을 부담하며, 회사는 회원의 위탁을 받아 이를 처리하는 수탁자입니다.
2. 회원은 리드의 개인정보를 수집·이용함에 있어 정보주체로부터 관계 법령에 따른 적법한 동의를 받는 등 개인정보처리자로서의 모든 의무를 스스로 이행하여야 합니다. 랜딩페이지에 게시되는 개인정보 수집·이용 동의 문안, 수집 항목·목적·보유기간 등의 적법성·적정성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 재위탁에 대한 동의 — 회원은 회사가 리드의 개인정보를 처리하기 위하여 「개인정보처리방침」 제5조에 기재된 수탁사(Cloudflare 등 국외에 소재한 자를 포함한다)에 처리업무를 재위탁하는 것에 동의합니다.
4. 국외 이전에 대한 회원의 책임 — 회원은 리드의 개인정보가 회사의 클라우드 인프라를 통하여 국외(미국 등)에서 처리·보관된다는 사실을 자신의 개인정보 처리방침 및 랜딩페이지의 개인정보 수집·이용 동의에 고지·반영하고, 정보주체로부터 「개인정보 보호법」이 요구하는 국외 이전에 관한 동의 또는 그 갈음 요건을 스스로 갖출 책임을 부담합니다.
5. 알림 수신 담당자 정보 — 회원은 알림 수신 담당자의 성명·연락처·이메일 등을 회사에 등록·제공함에 있어, 해당 담당자로부터 필요한 동의를 받는 등 적법한 처리 근거를 스스로 확보할 책임을 부담합니다.
6. 회사는 회원의 지시 및 위탁계약, 관계 법령이 정한 범위 내에서만 리드의 개인정보를 처리합니다.
7. 회원의 개인정보 처리 의무 위반으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 회사가 제3자·감독기관에 대하여 책임을 부담하게 되는 경우, 회원은 회사를 면책시키고 그 손해를 배상하여야 합니다.

제15조 (게시물의 관리 및 권리 귀속)

1. 회원이 서비스 내에 게시·업로드한 랜딩페이지 콘텐츠, 이미지 등 게시물에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 게시물이 관계 법령 또는 이 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 회원에게 통지 후(긴급한 경우 통지 없이) 해당 게시물을 삭제·비공개 처리하거나 게시를 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 자신의 게시물을 스스로 백업하여야 하며, 계약 종료·게시물 삭제 등으로 인한 자료의 멸실에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제16조 (알림 발송에 관한 특칙 및 면책)

1. 회사는 리드 접수 시 담당자에게 알림이 신속하고 안정적으로 발송되도록 재시도·이중화(대체 발송 경로)·미발송 보완 등 합리적인 기술적 노력을 다합니다.
2. 회사는 서비스의 안정적 운영과 오·남용 방지를 위하여 현장별 알림 발송 건수에 대한 한도를 정하여 관리 콘솔 또는 이용안내에 게시할 수 있으며, 그 한도를 초과하는 발송은 제한될 수 있습니다.
3. 알림의 실제 전달은 이동통신사, 문자·메시징 사업자, 주식회사 카카오(카카오톡 알림톡), 수신자의 단말기·통신 환경·수신 설정 등 회사가 통제할 수 없는 요소에 의존하므로, 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 알림의 지연·미도달·미수신에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
   • 이동통신사·메시징 사업자 등 제3자의 장애 또는 정책상 제한
   • 수신자의 단말기 문제, 잘못된 수신처 정보, 수신 차단·거부 설정
   • 천재지변, 정전 등 불가항력적 사유
4. 회사는 서비스 품질 향상을 위하여 알림 발송의 성공률에 관한 서비스수준(SLA) 및 그에 따른 보상 정책을 별도로 정하여 공지·적용할 수 있습니다.

제17조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 관계 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 보호합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정 및 결과를 회원에게 전달합니다.

제18조 (손해배상 및 책임의 제한)

1. 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 경과실로 인한 손해배상 책임은, 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 청구 시점을 기준으로 직전 3개월간 회원이 회사에 지급한 구독 대금의 합계액을 한도로 하며, 통상손해에 한하고 특별손해·간접손해·징벌적 손해 등은 배상 범위에서 제외합니다.
3. 전항의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 생명·신체에 대한 손해, 그 밖에 관계 법령상 제한할 수 없는 손해에 대하여는 적용되지 않습니다.
4. 회원이 이 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

제19조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 국가비상사태, 제3자(통신사업자·클라우드 사업자 등)의 서비스 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게시한 정보·자료·콘텐츠의 신뢰도·정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (개인정보의 보호)

회사는 회원 및 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사가 별도로 정하여 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제20조의2 (환불정책의 지위)

이 약관에서 인용하는 「환불정책」은 이 약관 제11조의3 및 제12조에서 정한 사항을 구체화하기 위하여 회사가 정하여 게시하는 문서로서, 이 약관의 일부를 구성합니다. 「환불정책」의 내용이 이 약관과 충돌하는 경우에는 이 약관이 우선하며, 「환불정책」의 변경에 관하여는 제3조 제3항부터 제5항까지를 준용합니다.

제21조 (분쟁의 해결 및 준거법·재판관할)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 이를 원만히 해결하기 위하여 필요한 노력을 다합니다.
2. 이 약관 및 서비스 이용계약에는 대한민국 법령이 적용됩니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
2. 2026년 8월 13일자 개정 약관(v1.1)은 같은 날부터 시행합니다. 이 개정은 회사가 통신판매업 신고를 접수함에 따라 제11조 제7항의 전제를 관계 법령 준수 문언으로 전환하고 제11조의3 제1항 다목을 신설한 것으로서, 회원에게 새로운 의무를 지우지 아니하는 유리한 변경입니다. 개정 시점에 유상 회원이 존재하지 아니하여 제3조 제3항의 사전 공고·개별 통지가 적용될 대상이 없으며, 회원은 첫 유상 결제 전에 이 약관에 명시적으로 동의합니다.
3. 2026년 8월 14일자 개정 약관(v1.2)은 같은 날부터 「환불정책」 v1.2와 동시에 시행합니다. 이 개정은 제11조의3 제1항 나목의 전액 환불 요건을 게시 이력의 부존재에서 누적 게시시간 최소 게시시간 미만으로 완화한 것으로서, 환불 가능 범위를 넓히는 회원에게 유리한 변경입니다. 회원에게 유리한 변경이므로 사전 공고 기간을 두지 아니하고 즉시 시행합니다.
4. 2026년 8월 15일자 개정 약관(v1.3)은 같은 날부터 시행합니다. 이 개정은 공개 회원가입 절차의 개시에 맞추어 제5조 제4항(사업자 정보의 확인 범위)과 제13조의2(사업자 정보의 진실성 및 제재)를 신설하고, 제5조 제2항·제12조 제3항·제13조 제1항에 각 1호를 더한 것입니다. 개정 약관 시행일 이후에 이용신청을 하는 가입신청자는 가입 절차에서 이 약관에 동의함으로써 신설 조항의 적용을 받습니다. 시행일 전에 이용계약을 체결한 회원에 대하여는 제3조 제3항 및 제4항이 정하는 공고·통지 절차에 따라 적용하며, 그 절차가 완료되기 전까지는 개정 전 약관이 적용됩니다.
5. 2026년 8월 16일자 개정 약관(v1.4)은 같은 날부터 시행합니다. 이 개정은 회사가 이용신청 시 수행하는 확인 절차 중 국세청 사업자등록 상태 조회를 더 이상 수행하지 않게 된 사실을 제5조 제4항에 반영한 것으로서, 회원에게 새로운 의무를 지우거나 회원의 권리를 제한하는 변경이 아닙니다. 회원의 의무·이용요금·환불 요건에는 변경이 없습니다.
6. 2026년 8월 21일자 개정 약관(v1.5)은 같은 날부터 시행합니다. 이 개정은 사업자등록을 하지 아니한 개인도 회원이 될 수 있도록 제2조 제2호의 회원 정의를 사업자 회원과 개인 회원으로 재정의하고, 사업자등록번호를 전제하던 조항(제5조 제4항·제11조 제3항·제13조의2 제1항·제5항)을 사업자등록번호를 등록한 경우에 한하여 적용되도록 조건화하며, 개인 회원의 1인 1계정 의무(제5조 제5항)와 그 위반에 대한 준용 규정(제13조의2 제8항)을 신설하고, 제11조의4 제6항의 무료 체험 반복 이용 조항을 동일인(개인 회원을 포함합니다)에까지 확장한 것입니다. 이용요금·구독 기간·환불 요건의 수치는 변경되지 않았습니다. 개인 회원에게 1인 1계정 의무를 새로 지우나, 개정 시점에 이 약관에 따라 이용계약을 체결한 회원이 존재하지 아니하여 제3조 제3항의 사전 공고·개별 통지가 보호할 대상이 없고, 시행일 이후의 가입신청자는 가입 절차에서 이 약관에 동의함으로써 신설 조항의 적용을 받으므로 사전 공고 기간을 두지 아니하고 즉시 시행합니다.

• 공고일자 : 2026년 8월 21일
• 시행일자 : 2026년 8월 21일

개정 이력